Información legal
Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Titular: Santiago Tomás (Sastrería IA)
NIF: 25422237S
Sitio web: santia.es
Email de contacto: hola@santia.es
¿Qué datos recogemos?
Los que nos facilitas voluntariamente en nuestros formularios de contacto (Sesión de Medidas): nombre, empresa, email, teléfono, sector y la descripción de tu necesidad.
Además, por el simple hecho de visitar la web, nuestro servidor deja un registro técnico. Desde el 6 de septiembre de 2026 ese registro está reducido al mínimo: guardamos la fecha y hora, la página solicitada, el resultado y, si llegas desde otro sitio, únicamente el dominio de procedencia. No guardamos tu dirección IP, ni el navegador que usas, ni la dirección completa desde la que llegas, ni los parámetros de la URL. Al no conservar la IP, no podemos saber cuántas personas distintas nos visitan: solo cuántas veces se ha visto cada página.
Lo usamos únicamente para contar visitas de forma agregada y detectar fallos, con base en nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y en funcionamiento (art. 6.1.f del RGPD). El registro se guarda solo en nuestro servidor, en una ubicación no accesible desde internet, y se elimina automáticamente a los 14 días. Ningún tercero interviene ni se instala nada en tu navegador.
En el diagnóstico automático (/diagnostico) recogemos lo
que tú escribes: el tipo de negocio, la descripción del problema, qué te provoca y, si
te la pedimos, una única aclaración. No pedimos nombre, empresa, email ni teléfono para
generar el diagnóstico, y te rogamos que no incluyas datos personales tuyos ni de
terceros en el texto. Después del diagnóstico puedes decirnos si te ha resultado útil y,
de forma opcional, dejarnos un email o un número de WhatsApp para que te
avisemos si encontramos o desarrollamos una solución para ese problema. Ese contacto solo
se guarda si lo escribes tú y marcas la casilla de consentimiento.
Junto a cada diagnóstico guardamos una clasificación interna del problema (categoría, tipo de solución, complejidad) y datos técnicos del servicio (fecha, modelo utilizado, tokens y coste de la llamada). No guardamos tu dirección IP.
¿Con qué finalidad?
Usamos tus datos para:
- Responder a tu solicitud y ponernos en contacto contigo.
- Analizar tus necesidades empresariales y, en su caso, prepararte una propuesta de servicio.
- Elaborar estadísticas agregadas o anonimizadas que nos ayuden a validar qué problemas son más frecuentes entre las pymes que nos escriben.
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones publicitarias ni los cedemos a proveedores recomendados o terceros comerciales. Si en algún momento quisiéramos usarlos con otra finalidad, te pediríamos tu consentimiento expreso primero.
Base legal
El consentimiento que prestas al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD).
¿Cuánto tiempo los conservamos?
Los datos del formulario de contacto de la portada, el tiempo necesario para atender tu solicitud; si no llegamos a trabajar juntos, los eliminaremos una vez gestionado tu contacto. Los diagnósticos automáticos, incluido el contacto opcional si lo dejaste, se conservan como máximo 12 meses desde su creación.
¿A quién se los comunicamos?
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni a proveedores recomendados. El formulario de contacto de la portada se gestiona a través del proveedor técnico de envío de formularios (Web3Forms), que actúa únicamente como encargado del tratamiento para hacer llegar tu solicitud a nuestro correo.
El diagnóstico automático lo genera un modelo de lenguaje. Para ello, el texto que escribes (tipo de negocio, problema, impactos y aclaración) se envía a OpenRouter, Inc. (Estados Unidos), que lo transmite a Anthropic, PBC (Estados Unidos), proveedor del modelo. Ambos actúan como encargados del tratamiento, no utilizan ese texto para entrenar sus modelos y solo lo conservan el tiempo limitado necesario para prestar el servicio y detectar abusos. Tu contacto, si lo dejas, nunca se les envía: se guarda solo en nuestro servidor.
El diagnóstico se genera de forma automática y es una orientación general a partir de lo que nos cuentas; no es un análisis personal ni un asesoramiento profesional, y no produce efectos jurídicos ni decisiones automatizadas sobre ti.
Transferencias internacionales
Web3Forms, el proveedor que hace llegar los formularios a nuestro correo, tiene su sede fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que enviar un formulario implica una transferencia internacional de datos: el contenido de ese formulario. Lo mismo ocurre con el diagnóstico automático: el texto que escribes se trata en Estados Unidos por OpenRouter y Anthropic, amparados en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en sus compromisos de no entrenamiento. Son los dos únicos casos. Desde el 5 de septiembre de 2026 las tipografías se sirven desde este mismo dominio, de modo que navegar por la web no envía ningún dato a terceros.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@santia.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Ver también: Aviso legal · Política de cookies
Última actualización: septiembre de 2026.